كل طلباتك في مكان واحد
تابع الشحنات والحوالات من نفس الحساب.
حمّل تطبيق وصل وتابع طلباتك بإشعارات مباشرة دون رسائل يدوية متكررة.
حمّل التطبيق الآنالتطبيق
تطبيق وصل هو أفضل طريقة لإدارة طلباتك
حمّل تطبيق وصل من المتجر لإنشاء طلبات الشحن وحوالات الصين، متابعة الطلبات، استقبال الإشعارات، ومعرفة آخر التحديثات مباشرة من حسابك.
استخدم نسخة الويب عند الحاجة فقط، لكن تطبيق الهاتف هو الخيار الأفضل للمتابعة واستقبال الإشعارات.
QR
استخدم QR من الكمبيوتر، أو حمّل التطبيق مباشرة من الهاتف.
لماذا ننصح بالتطبيق؟
لماذا الحساب مهم؟
التطبيق يجعل الطلبات والمتابعة والإشعارات داخل حساب واحد.
إشعارات مباشرة
استقبل تحديثات الحالة دون رسائل يدوية متكررة.
بيانات محفوظة
يساعدك الحساب على تقليل تكرار إدخال البيانات.
دعم أوضح
عند الحاجة، أرسل رقم المرجع ليصل الدعم إلى حالتك أسرع.
متى تستخدمه؟
متى تستخدم التطبيق؟
استخدم تطبيق وصل من البداية لإنشاء الطلب، متابعة الحالة، استلام الإشعارات، والوصول إلى بياناتك من حساب واحد. الدعم متاح فقط إذا احتجت مساعدة إضافية.
الخدمة
ابدأ من تطبيق وصل
اختر خدمة الشحن أو الحوالة من داخل التطبيق وابدأ الطلب من حسابك.
التطبيق
تابع من نفس الحساب
بعد إنشاء الطلب، تصلك التحديثات والإشعارات داخل التطبيق من نفس الحساب.
مسار الاستخدام
من الطلب إلى المتابعة
يبقى التطبيق هو المسار الأفضل لإنشاء الطلب ومتابعة الحالة واستلام الإشعارات.
1
ابدأ من التطبيق إذا كنت تعرف الخدمة المطلوبة، أو راجع صفحة الخدمات للتوجيه.
2
افتح التطبيق عندما تريد متابعة الطلب من الحساب.
3
استخدم الدعم فقط إذا احتجت مساعدة إضافية.
4
ارجع إلى نفس الحساب لاحقًا للمتابعة.
الحساب
الحساب أوضح للمتابعة
يفيدك الحساب أكثر عندما تكون لديك متابعة مستمرة أو أكثر من طلب.
الوضوح
للاستخدام المتكرر
إذا كنت تستخدم وصل أكثر من مرة، يصبح الحساب أوضح للمتابعة.
التنظيم
تنظيم أفضل
يساعدك الحساب على تنظيم أكثر من طلب أو متابعة.
الثقة
متابعة أوضح
يعطيك التطبيق قناة متابعة أكثر تنظيمًا.
التكامل
مع الخدمات والدعم
يبقى التطبيق منسجمًا مع الخدمات والدعم.
الخطوة التالية
حمّل التطبيق وابدأ من حسابك
إذا كنت تعرف الخدمة المطلوبة، حمّل التطبيق وابدأ الطلب مباشرة. وإذا كنت ما زلت تقارن، راجع صفحة الخدمات ثم أكمل من التطبيق.